Deze ochtend staat in het Financieele Dagblad een artikel over de in rap tempo veranderende Oekraine. De bevolking zuigt alles op wat uit het Westen komt (of hip is in het Westen, sushi is daar nu een hype) en de economie groeit snel.
Soms zijn ‘kafkaiaanse’ situaties heel lachwekkend. Tenminste voor de lezer van het FD van zaterdag niet voor de Britse wandelaar die na zeven jaar is gestopt door de Russische overheid.
Bij de Kafkabrigades hebben we al verschillende keren de klacht gehoord, dat burgers of ondernemers stipt op tijd moeten zijn met het indienen van formulieren, maar dat de overheid (gemeente, provincie of departement) de termijnen niet zo nauw lijkt te nemen.
Misschien heb je al iets gezien van de nieuwe NPS-serie ‘Fok jou!’? Ik heb er helaas nog maar weinig van gezien (kan ik via internet nog goedmaken), maar het onderwerp sprak me meteen aan: een ‘probleemmeisje’ van een jaar of 15 dat ten onrechte in een jeugdinrichting terechtkomt. Bij de Kafkabrigades (over de jeugdzorg en voortijdig schoolverlaten) hebben we regelmatig van dit soort verhalen gehoord, dus ik was nieuwsgierig.
Vorige week heeft Steven van Eijck, regeringscommissaris Operatie Jong, het ´kader integraal indiceren´aan staatssecretaris Ross overhandigd. In dat kader staan de uitkomsten van experimenten uit verschillende delen van het land met een integrale indicatiestelling voor jeugdzorg, AWBZ-zorg en speciaal onderwijs.
Het Afval Energiebedrijf Amsterdam (AEB) staat al jaren hoog aangeschreven in de wereld. Sinds zes jaar worden bedrijven in Amsterdam Nieuw-West voorzien van elektriciteit, die opgewekt is uit de engergie van afvalverbranding. Het is de bedoeling dat over enkele jaren ook 15.000 huizen in die buurt door het AEB van duurzame stroom worden voorzien.
Het Nederlandse allocatieplan voor (handel in) emissierechten in de periode 2008-2012 moet van de Europese Commissie aangespast worden. In het plan staat o.a. beschreven hoeveel emissierechten bedrijven krijgen. Bedrijven krijgen recht om bepaalde hoeveelheden koolstofoxide (CO) en stikstofoxiden (NOx) uit te stoten.
Minister De Geus (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) en minister Laumann van de Duitse Deelstaat Noordrijn-Westfalen (Gezondheid en Sociale Zaken) hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend om werkzoekenden en werknemers in elkaar land te laten leren en werken. Op die manier kunnen werkzoekenden hun kansen op de arbeidsmarkt vergroten. Bovendien raakt zo de vraag en aanbod in de regio beter op elkaar afgestemd. Dit jaar gaat een pilot van start met 100 (potentiële) werknemers binnen de sectoren bouw en dienstverlening in de Euregio Rijn-Waal.
Wanneer u denkt dat overheden alleen burgers of ondernemers dwars zit met overbodige regels, procedures en bureaucratie, dan heeft u het mis. Zij kunnen ook elkaar daarmee behoorlijk dwars zitten. De gemeente Moerdijk blijkt Rijkswaterstaat in 2005 een dwangsom te hebben opgelegd, omdat zij geen bouwvergunning had aangevraagd voor een mobiele werktent op de Moerdijkbrug.
Dat is de conclusie van de Inspectie Werk en Inkomen. In principe zou een werkloze alleen contact met het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) moeten hebben voor een ww-uitkering. Het CWI stuurt de aanvraag dan door naar het UWV. In praktijk blijkt dit nog steeds niet te werken.
De Ministerraad heeft afgelopen vrijdag ingestemd met het voorstel van minister Donner (Sociale Zaken) om het voor buitenlandse dienstverlenende bedrijven in Nederland mensen van een baan te voorzien die hier niet zonder meer zouden mogen werken. Bijvoorbeeld een Poolse internationale werkgever die een Oekraïnse medewerker in Nederland wil laten werken.
Het is de bedoeling dat vanaf 1 janauri 2008 van alle Nederlandse kinderen een Elektronisch Kinddossier wordt bijgehouden. Hierin houden consultatiesbureaus, schoolartsen en huisartsen niet alleen de groeicurve en het gewicht van het kind bij, maar vermelden ook opvallende blauwe plekken. Op die manier kunnen problemen veel sneller gesignaleerd en aangepakt worden, dan nu met alle afzonderlijke papieren dossiers het geval is.
Vorige week is bij de Tweede Kamer een voorstel voor de Wet samenhangende besluiten Awb ingediend. Deze regeling zou de verbetering van dienstverlening van publieke organisatie aan burgers en ondernemers moeten bevorderen. De wet is bedoeld voor situaties waar nog geen coördinatie – zoals bijvoorbeeld bij de integrale horecavergunning of de omgevingsvergunning – plaatsvindt. De één-loket-wet moet dan voor samenhang in de besluitvorming en procedures zorgen.
De vakgroep Bestuursrecht en Bestuurskunde van de Rijksuniversiteit Groningen en onderzoeksbureau Pro Facto hebben onderzoek gedaan naar de klachtafhandeling van overheden. Naar aanleiding van de landelijke evaluatie van de Algemene Wet Bestuursrecht hebben zij onderzocht hoe bestuursorganen omgaan met het interne klachtrecht. Uit dat onderzoek blijkt dat de helft van de klagers na de klachtafhandeling vaak nog minder vertrouwen hebben in de instantie als daarvoor.
De Belastingdienst en de helpdesk van DigiD raden mensen die op het nippertje nog hun belastingaangifte moeten indienen en nog geen DigiD hebben aan om een DigiD van iemand te lenen! Dit onthutsende bericht staat vanmorgen in NRC Next. Woordvoerders van beide organisaties hebben het bericht bevestigd, maar laten weten dat dit advies inmiddels niet meer gegeven wordt. Het advies was bedoeld om de vijf dagen die het duurt om een DigiD aan te vragen, te omzeilen.
Onder die titel werd afgelopen week een mooi artikel van Frans Nauta, Lector aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen en voormalig Kennislander, in de Volkskrant gepubliceerd. Er wordt de laatste tijd veel gesproken over het terugdringen van het aantal ambtenaren op de ministerie met 10.000. Frans laat zien dat ook met 10.000 mensen minder onze ministeries in vergelijking met het buitenland nog steeds erg groot zijn. En dat minder ambtenaren nog niet wil zeggen dat de overheid ook beter gaat functioneren. Daar is een andere, decentrale, flexibele werkwijze voor nodig.
Vandaag is het bericht verschenen, dat in tientallen gemeenten binnenkort documenten als paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en uittreksels van het bevolkingsregister ook op het postkantoor afgehaald kunnen worden. Nu moet je daarvoor nog lang in de rij staan bij het gemeentehuis, of het stadsdeelkantoor. Het is de bedoeling dat de proef nog dit jaar van start gaat.
… dat blijkt maar weer uit recent onderzoek.
De afdeling Benchmarking Publiekszaken van de VNG heeft TNS NIPO onderzoek laten uitvoeren naar de tevredenheid van burgers over de dienstverlening van gemeenten.
Met de Kafkabrigade doen we op dit moment onder andere onderzoek naar het administratieve ongemak dat een Persoons Gebonden Budget (PGB) mensen op kan leveren. Een PGB is in het leven geroepen om mensen die zorg nodig hebben meer keuzevrijheid te geven. Er wordt vastgesteld hoeveel zorg iemand nodig heeft, daar krijgt diegene dan een bepaald budget voor, dat hij/zij vrij mag besteden. Zo kun je ook de buurvrouw inschakelen en betalen om schoon te maken, in plaats dat je een ‘vreemde’ van een professionele organisatie over de vloer krijgt.
Tijdens het zomerreces van de regering wordt niet meer elke dag een nieuwsbrief rondgestuurd, maar de nieuwsberichten worden verzameld om (ongeveer) eens per week een goed gevulde nieuwsbrief te kunnen versturen. Soms levert dat postieve neveneffecten op. In de uitgebreide nieuwsbrief van afgelopen vrijdag stond een hele opsomming van mooie plannen. Goed bezig zo in de zomer!
